Découvrez l’ensemble de nos prestations
Pour vos clients ou salariés, vous trouverez forcément chez Ecodia une offre qui correspond à vos besoins.
Conseil, agencement et installation
Nos équipes auront à cœur de vous conseiller sur la machine la plus adaptée à vos besoins : taille de l’entreprise, nombre d’employés ou clients quotidiens, besoins spécifiques et envies particulières (sucré, salé, en-cas équilibré etc.). Le plus ECODIA : nous nous inscrivons depuis plusieurs années dans une démarche « Santé et Nutrition » ce qui nous permet de proposer une gamme de produits sains tels que des fruits, salades ou encore smoothies dans notre distributeurs automatiques.
Une fois votre machine et vos produits sélectionnés, nous réalisons l’agencement et la personnalisation de vos espaces.
Entretien et réassort
Votre opérateur dédié aura en charge la gestion régulière de vos machines. Son rôle est de nettoyer et remplir les distributeurs. Sa fréquence d’intervention est adaptée aux consommations de votre site et est totalement évolutive en fonction de vos besoins.
Le nettoyage des machines s’effectue dans le plus strict respect des normes d’hygiène et de sécurité en vigueur.
Les opérations de garnissage sont enregistrées informatiquement via l’outil LTO qui permet le contrôle des stocks, le suivi des opérations d’entretien et le contrôle des flux de monnaie
Dépannage
Le technicien joue un rôle essentiel dans la qualité de la prestation que nous offrons.
Notre défi est d’intervenir avant même que la panne arrive. Pour ce faire, nos techniciens réalisent régulièrement des interventions préventives : vérifications techniques, remplacement des pièces d’usure etc.
Néanmoins, en cas de panne, nos techniciens interviennent dans les 24 heures suivant votre appel.
Lorsque la machine ne peut être réparée sur place, nos équipes vous proposeront une machine de remplacement le temps des réparations.
Le service complet : La prestation opérationnelle
L’opérateur est en charge de la gestion quotidienne de vos distributeurs :
– il remplit et nettoie les distributeurs selon son plan de tournée
sa fréquence de passage est adaptée aux consommations de votre site et est évolutive
– il est facilement identifiable par ses tenues aux couleurs de Selecta
il dispose d’un titre d’habilitation électrique
Les opérations de garnissage sont enregistrées informatiquement via l’outil LTO, qui :
– permet le contrôle des stocks
– le suivi des opérations d’entretien
– le contrôle des flux de monnaie
Le technicien joue un rôle essentiel dans la qualité de la prestation que nous offrons. Notre challenge est d’intervenir avant même que la panne arrive. Nos techniciens doivent réaliser des interventions préventives afin de garantir une qualité parfaite des produits distribués, et doivent changer les pièces d’usure afin d’éviter le maximum de pannes.
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